疫情防控不松懈 服务品质再提升

时间:2020-07-31 09:16

本报讯(龙华新闻记者 袁春燕)7月30日下午,龙华区委常委、宣传部部长黄启键率队检查龙华区景区、医院等地文明城市创建工作开展情况,对照各项创文指标,现场对存在的问题进行督导检查。黄启键表示,当前正值创建全国文明城市关键时期,各单位一定要高度重视,全员动员,以最佳的状态和扎实成效做好文明城市创建工作。

检查中,黄启键一行先后走访了观澜湖旅游度假区、观澜山水田园以及龙华区中心医院。检查组在观澜湖旅游度假区发现,这里各项创文工作总体上做得不错,但部分公益广告牌存在破损、老化现象。黄启键要求,景区要对公益广告牌进行及时更新维护,同时要加强对游客的文明提醒、文明规劝。此外,防疫期间,应在售票处、入口处以及需要排队的地方设置一米文明线,提醒游客保持安全距离。

在山水田园景区,检查组发现,随处可见文明标识和宣传板,时刻提醒着旅客文明旅游。黄启键一行重点检查了无障碍设施以及志愿者服务站等场所。黄启键要求,景区要从细微入手,进一步提升景区的文明品质。

在龙华区中心医院,检查组看到,医院内文明创建氛围浓厚。据介绍,龙华区中心医院高度重视文明城市创建工作,把创文工作与日常工作有机结合,并且作为全院的重要工作来抓。黄启键对此给予充分肯定,并强调各单位一定要全员动员起来,以最佳状态和扎实成效做好创文工作。黄启键表示,医院是城市服务的窗口,也是城市文明程度的一面镜子,要进一步提升服务品质,从细微之处入手,规范医务人员的文明服务用语,让市民就诊时感到温馨,提升群众就医满意度和获得感。针对医院目前存在的控烟难题,黄启键表示,可在保安队伍中培训一批文明指导员,加大控烟力度,对吸烟的市民进行劝导。

来源:宝安日报